よくあるご質問
お問い合わせについて
twitter(DM、リプライ)、facebookでのご質問はお受けしておりません。
お問い合わせに関しましては、こちらの専用フォームをご利用くださいませ。
スタンド花、バルーンはお送りしても大丈夫ですか?
HEP HALLではスタンド花(バルーン、花輪含む)の受け取り、花の回収(花瓶、花台含む)をお断りしております。
詳しくはこちら(https://hephall.com/32450/)をご参照ください。
上演時間について
上演時間は、1時間45分を予定しております。
途中休憩はありません。
尚、演出の都合上、開演時間へ遅れてのご入場について
お入りいただけない時間帯がありますこと、
また他のお客様の観劇の妨げとなる場合は
お席の変更をお願いする場合がありますこと
ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
未就学児は観劇は?
未就学児のご入場はご遠慮いただいております。
ご了承ください。
車椅子でのご観劇について
車椅子席のご案内となります。
当日、お座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けいたしますが
チケットご予約後、8月15日(水)までに、こちらまでご連絡お願いいたします。
メール件名『〇月〇日〇時開演:車いす席』、お名前、ご連絡先電話番号、
メールアドレスを記載の上、kirameki2020@gmail.com までお願いいたします。
チラシなどの挟み込みは予定していますか?
公開での挟み込みは予定しておりません。
ライトアイ様へ有料でお申し込みください。
http://www.righteye.jp/
当日券はありますか?
当日券は、全ステージでご用意しております。
当日受付にて、整理券番号順でご案内いたします。
チケットの再発行は?
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。
また当日ご来場の際に、チケットをお忘れの場合はご観劇頂けません。
お手元にあるチケットの日時をご確認の上、ご来場ください。
チケットの御予約に関するご質問について
チケット予約フォームに記載しております。
内容をお確かめの上、お問い合わせをお願いいたします。
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